12月7日，重輪集團(tuán)在“交運(yùn)平湖”輪上召開了四季度暨2023年度客運(yùn)工作會(huì)。會(huì)議由集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)苗浩野主持，黨委副書記、總經(jīng)理陳利，黨委委員、副總經(jīng)理蔣樹英，重輪集團(tuán)相關(guān)部室、各客運(yùn)單位和旅行社參加了會(huì)議。

會(huì)上，各客運(yùn)單位和旅行社圍繞2023年的經(jīng)營(yíng)情況、取得的成績(jī)、面臨的問(wèn)題以及2024年的工作舉措進(jìn)行了交流發(fā)言。客運(yùn)部總結(jié)報(bào)告了整個(gè)客運(yùn)板塊的年度經(jīng)營(yíng)情況和重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度，擬定了2024年客運(yùn)板塊重點(diǎn)工作任務(wù)。各部室結(jié)合管理職能，對(duì)客運(yùn)工作提出了針對(duì)性的建議和意見。

黨委委員、副總經(jīng)理蔣樹英要求各客運(yùn)單位順勢(shì)而為，借力發(fā)展，精準(zhǔn)把握好當(dāng)?shù)爻鞘邪l(fā)展紅利，策劃項(xiàng)目打造產(chǎn)品。要持續(xù)學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位好的做法，優(yōu)化營(yíng)銷策略。要抓住旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)，提升各航線產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。

黨委副書記、總經(jīng)理陳利分析了2024年宏觀旅游環(huán)境和市場(chǎng)趨勢(shì)，要求各客運(yùn)單位抓好市場(chǎng)營(yíng)銷保持營(yíng)收增長(zhǎng)，抓好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目發(fā)展擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，抓好產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新樹立企業(yè)品牌，抓好重點(diǎn)工作突破解決經(jīng)營(yíng)上的痛點(diǎn)難點(diǎn)，抓好生產(chǎn)安全和資金安全嚴(yán)控投資風(fēng)險(xiǎn)，抓好管理健全內(nèi)控管理制度，要以上市公司標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范企業(yè)管理。

黨委書記、董事長(zhǎng)苗浩野對(duì)客運(yùn)板塊2023年工作成績(jī)表示肯定，指出了各客運(yùn)單位的工作亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題。并用“四個(gè)加快”為2024年客運(yùn)工作指明方向：一是要加快水上旅游服務(wù)體系建設(shè)，提升拳頭產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，提升游客體驗(yàn)感。二是要加快水上基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目布局，搶占重要碼頭航線資源，擴(kuò)大客運(yùn)板塊總體規(guī)模。三是要加快營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，各單位要因地制宜，用“一企一策”思路與線上代運(yùn)營(yíng)公司開展合作，強(qiáng)化新媒體渠道營(yíng)銷，提高旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵。四是要加快水上客運(yùn)品牌建設(shè)，集中打造企業(yè)服務(wù)品牌。最后，苗浩野董事長(zhǎng)還特別強(qiáng)調(diào)了兩家旅行社要提高集團(tuán)內(nèi)部資源整合力度，明年要各自推出一條融合兄弟單位資源的旅游產(chǎn)品。要利用集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，深化業(yè)務(wù)協(xié)作和資源互補(bǔ)，做好三峽游和旅游團(tuán)隊(duì)組接團(tuán)服務(wù)，持續(xù)提升旅行社業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。